A votre service pour créer des modules e-learning
Digitalisation des contenus existants | Création de modules e-learning et quiz | micro-learning
Le projet de formations digitales a été réalisé pour Heegeo, le 1er réseau national français de distributeurs indépendants de produits d’hygiène et de nettoyage, pour lequel la notion de service clients est fondamentale. Avec plus de 18’000 références de produits de marque et des concepts exclusifs, Heegeo met un point d’honneur à former ses commerciaux et son réseau de distribution tant sur les produits que sur leur utilisation en toute sécurité. Nous avons réalisé pour eux une cinquantaine de modules de micro-learning pour permettre aux équipes de se familiariser avec le catalogue produits et maîtriser les connaissances de base en chimie nécessaires à transmettre aux professionnels de l’entretien et du nettoyage les utilisant.
Défis
Catalogue produits très fournis : des centaines de produits à présenter sous forme de fiches interactives et à aider à apprendre et retenir.
Vulgarisation des contenus : un public très vaste et hétérogène avec peu ou pas de connaissances en chimie pourtant nécessaires pour pouvoir conseiller les produits (commerciaux / distributeurs) et les utiliser en toute sécurité (clients finaux) -> comprendre en toute simplicité le contenu des étiquettes, les réactions chimiques de base et les recommandations d’utilisation.
Et plus... de commerciaux
Distributeurs partenaires
Clients finaux
Des modules de micro-learning, des fiches interactives et des quiz
- Découpage en micro-modules pour structurer l'information et la rendre accessible
- Design des écrans pour faciliter la mémorisation
- Scénarisation des contenus théoriques pour coller au quotidien des professionnels du nettoyage et de l'entretien
- De nombreux quiz pour vérifier l'acquisition de connaissance et continuer à s'entraîner
- Des liens vers les fiches techniques produit que les commerciaux utilisent comme référence
Pour réaliser ces modules e-learning
Outil auteur: Genially | Design visuel: Freepik + Photoshop + Illustrator | Audio: IA Freepik | Design sonore: Audacity